HOŞGELDİNİZ

Bu kategori; Datalife Engine (DLE) eklenti ve modüllerinde yaşanan hataların bildirilmesi, çözüm aranması ve düzeltme sürecinin takibi için oluşturulmuştur. Burada açılan konular hata bildirimi formatında olmalıdır.

✅ Kategorinin Amacı

• Eklenti/modül kaynaklı hataların düzenli şekilde raporlanması

• Çözüm önerilerinin tek başlık altında toplanması

• Aynı hatanın tekrar tekrar açılmasının önlenmesi

• Düzeltme, güncelleme ve uyumluluk bilgisinin paylaşılması

Bu bölüm, genel sohbet veya konu dışı tartışma alanı değildir.

🧩 Konu Açmadan Önce Kontrol Listesi

Konu açmadan önce şunları kontrol et:

• 🔎 Aynı hata daha önce bildirilmiş mi?

• 🧾 Başlık hatayı net anlatıyor mu? (hata + eklenti adı)

• 📌 Sorunun eklenti/modül kaynaklı olduğundan emin misin?

• 🧪 Temel test yaptın mı? (cache temizleme, tekrar deneme vb.)

• ⚙️ Sürüm bilgilerini hazır mı? (DLE/eklenti/PHP vb.)

Aynı hatayı yeniden konu açmak yerine, varsa mevcut başlığa ek bilgi yazman önerilir.

📝 Başlık Kuralları (SEO Uyumlu)

Başlık; aramalarda bulunabilir, sorunu net anlatır şekilde olmalıdır.

✅ Önerilen başlık formatları:

• “[Eklenti Adı] Hata: Kısa Hata Tanımı (DLE X.X)”

• “DLE Eklenti Hatası – Hata Kodu / Mesajı – Çözüm Aranıyor”

• “[Modül Adı] Uyum Sorunu – PHP X.X / DLE X.X”

❌ Kaçınılması gereken başlıklar:

• “Yardım” / “Acil” / “Hata var” (detaysız)

• Sadece hata kodu (bağlamsız)

• Aşırı ünlem, tamamı büyük harf

🧾 Hata Bildirimi Şablonu (İlk Mesaj)

Konu içinde aşağıdaki bilgilerin yer alması önerilir:

Bu format, hatanın hızlı tespit edilmesini ve doğru çözüm üretilmesini kolaylaştırır.

🚫 Yasak İçerikler

Bu kategoride aşağıdakiler yasaktır:

• 🚫 Reklam, tanıtım, yönlendirme içerikleri

• 🚫 Link bırakma, sosyal medya/kanal/website tanıtımı

• 🚫 “DM atın”, “WhatsApp ekleyin” gibi dış iletişim çağrıları

• 🚫 Kırılmış/izinsiz içerikle ilgili destek talebi, lisans ihlali

• 🚫 Kopya/otomatik içerik, anlamsız mesajlar

• 🚫 Eklenti geliştiricisine hakaret/itham, kışkırtma

• 🚫 Aynı hatayı farklı başlıklarla tekrar tekrar açmak (spam)

🔁 Tekrar Konu ve Güncelleme Kuralları

• ♻️ Çözüm bulduysan aynı konuya çözümü ekle ve mümkünse ilk mesajı güncelle.

• 🕒 Üst üste kısa aralıklarla mesaj atarak konuyu yükseltmek (up) uygun değildir.

• 🧹 Moderasyon, aynı hataları birleştirebilir veya gereksiz tekrarları kaldırabilir.

💬 Yorumlarda Davranış Kuralları

Bu bölümde amaç teknik ve çözüm odaklı iletişimdir.

• 🤝 Sorunu netleştiren sorular ve çözüm adımları paylaşılmalı

• 🙅 Hakaret, alay, itham ve kışkırtma yasaktır

• 🧠 Kişisel bilgi talep etmek (telefon, adres vb.) uygun değildir

• 🧩 Çözüm önerirken sürüm/uyumluluk detayını belirtmek önerilir

⚠️ Moderasyon ve Yaptırımlar

Kurallara uymayan içerikler için aşağıdaki işlemler uygulanabilir:

• 🟡 Uyarı ve düzenleme talebi

• 🟠 Konu kilitleme / içerik kaldırma

• 🔴 Tekrarda geçici veya kalıcı uzaklaştırma